복지 서비스 디지털화, 사회취약계층은?

복지 디지털화가 가속화되는 가운데, 사회취약계층은 잘 준비되고 있을까요? 디지털 격차 문제와 대응 방안을 깊이 있게 살펴봅니다. 정부와 지자체는 최근 몇 년간 복지 행정의 효율성을 높이기 위해 ‘디지털화’에 속도를 내고 있습니다. 모바일 앱을 통해 복지 혜택을 신청하고, AI가 수급 대상자를 자동으로 추천하며, 블록체인을 활용해 기부금의 투명성을 높입니다. 겉으로 보기에는 완벽한 진보처럼 보이지만, 이 빠른 변화 속에서 묻고 싶은 질문이 하나 있습니다.“디지털 복지 시대, 사회취약계층을 위한 준비는 충분히 되고 있을까?”1. 복지 서비스 디지털화란?복지 서비스 디지털화는 정보통신기술(ICT)을 활용해 복지 서비스를 더 빠르고 정확하게, 그리고 더 많은 사람에게 전달하기 위한 혁신입니다. 여기에는 통합 플..